桃江有线公司自7月15日开始启动数字电视整转至9月底,已发放数字机顶盒2万多台,新增用户近900户,完成整转任务的93%,为桃江人民看好国庆电视献上一份厚礼。
公司的整转有三个特点:一是领导高度重视和做好前期准备,公司采取各种形式、不同内容跟进、不留缝隙进行数字电视宣传,赢得市民支持整转过程中没有任何纠纷;二是公司以数字电视整转为契机,创新服务方式,强化服务质量,规范服务流程,公布服务项目,完善客户服务体系,努力做好全方位、精细化服务;三是整转人员吃苦耐劳、敢打硬仗,不顾高温酷暑,早出晚归,奔忙在用户家中与现场服务现场,安装数字机顶盒,为用户解决问题。 (桃江有线公司)











