即将进行的机顶盒操作软件是湖南有线集团联合国内高科技企业开发的新一代机顶盒终端软件，该软件功能强大，操作界面明晰，操作方便，运营商对机顶盒具有较高的可控性，对于终端用户的需求也可以及时响应并做出改进，用户体验变得更为丰富，今年内湖南有线集团将全面组织对用户机顶盒进行软件升级，届时将彻底解决用户操作感觉复杂的问题。
　　采用新版软件升级后，用户操作遥控器除了电源开关按键外，其他绝大部分功能的操作，只需要按“上、下、左、右、确认、退出”6个按键就可以完成，而且为了操作的直接、快速，还增加了某些特定功能键，都是一键到达，且界面上有相关提示，方便快捷。今后通过这种软件，可以在机顶盒上实现在线申请开通新的业务，方便用户，还可以实现视频点播、电视回看、银行缴费、在线游戏、股票行情等众多新功能。